О студии стрижки "Будка"

Студия стрижки "Будка" это профессиональный уход за животными, которому мы посвятили вот уже более 25 лет!

Наши мастера постоянно проходят обучение у лучших топ-грумеров России, владеют современной техникой работы с шерстью. Работаем только профессиональной косметикой и инструментами - это необходимый залог прекрасного результата!

Каждое животное - индивидуально. Эту уникальность мы видим и ценим, а применение техники положительного контакта помогает нам находить общий язык с каждым четвероногим. Это обеспечивает максимальный комфорт во время уходовых процедур. Мы понимаем, а главное - любим наших гостей!

Уделяем особое внимание безопасности, обработке и чистоте инструментов. Для нас это важно! Мы заботимся о здоровье Ваших питомцев!

И еще одна особенность нашей работы — у Вас будет личный мастер, который работает исключительно на доверии и контакте с Вашим любимцем.

           НАШИ ПРАВИЛА ГОСТЕПРИИМСТВА

Мы работаем по предварительной записи! Записывайтесь по телефону.

Приводя или забирая собаку после груминга:

1. Накануне позвоним Вам и напомним о визите.
2. Приводя или забирая собаку после груминга, возьмите её на поводок.
3. Выгуляйте собаку до и после груминга до двора, где расположена наша студия.
4. Если не успеваете забрать собаку после стрижки, хвостик дождется в студии и Вы сможете завершить свои дела. Мы ценим Ваше время!

В каких случаях мастер может отказать в приёме животного:

1. При опоздании владельца на 30 минут и больше
2. По состоянию здоровья животного
3. При проявлении агрессии животным
4. Когда Владелец находится в возбуждённом или нетрезвом состоянии
5. На усмотрение мастера

Когда мастер может прекратить оказание услуги:

1. Если животное проявляет агрессию
2. По состоянию здоровья животного
3. По требованию Гостя

Как владельцу и собаке подготовиться к грумингу:

1. Не кормите собаку за 2 часа
2. Погуляйте с собакой примерно 10 мин
3. Расчешите колтуны. Это позволит Вам сэкономить на стоимости стрижки
4. Заранее подготовьте фото желаемой стрижки, сохраните в отдельной папке телефона. Принимаем объяснение стрижки только от того человека, кто привёл собаку.
5. Спокойно передайте собаку мастеру, питомец чувствует Вашу уверенность.

Как владельцу подготовиться к приёму собаки грумером.

Приходите в точно в назначенное время, «группу поддержки», пожалуйста, оставьте около входа :) Перед студией, маленькую собаку возьмите на руки, а большую на поводок.

Когда в холле много людей, подождите на улице, 2-3 минуты ничего не решат. Ответственность за поведение детей несут сопровождающие их взрослые.

Можно ли владельцу присутствовать на стрижке?

Нет, нельзя. Работаем в грумерской без владельцев. Собака любит своего владельца больше, чем нас и при любом слове, взмахе руки или даже звуке телефона, может резко повернуться, а у нас в руках ножницы – это острый и опасный инструмент! В этом случае, возможно получение царапин. Соблюдайте технику безопасности!

 Мы всегда, по Вашей просьбе, можем снять видео и показать, как собака ведет себя на стрижке, Вы будете приятно удивлены послушанию Вашего питомца.

    Когда ожидаете своего питомца.

Поставьте телефон на беззвучный режим. Старайтесь, что бы питомец не узнал, что Вы его ждёте. Собака Вам обрадуется и уже не даст нам возможность закончить работу, а что еще хуже, может резко повернуться в сторону острых ножниц… Громкий разговор, произнесение вслух имени собаки, заглядывание в грумерскую, стук в окно и т.д. может привести к царапинам кожи у Вашего питомца. Помните о технике безопасности!

Когда ожидаете на улице, ходите обычным шагом и говорите обычным голосом вдали от окон.

Мы всегда позвоним и предупредим за 20-30 минут об окончании стрижки.

В случае, когда Гость не смог прийти на услугу и заблаговременно предупредить об изменении планов за 6 часов в дневное время, то последующая запись осуществляется при залоге в размере 50% от стоимости следующей услуги. При состоявшемся визите, оплачивается оставшиеся 50 %. Будьте внимательны, залог не возвращается.

В процессе оказания услуги, основываясь на поведении животного, мастер может принять самостоятельное решение одеть намордник, фиксировать и при фиксации совершать повороты животного.

В случае отсутствия владельца животного в течении 3-х дней Компания имеет право пристроить или распорядиться животным по своему усмотрению.

Наша Компания даёт гарантию на стрижку в течении 3-х дней. Это достаточное время, чтобы рассмотреть своего питомца со всех сторон.

В случае особенного поведения животного, случайно нанесённом порезе животному, расходы и обязанность по обработки раны Компания берёт на себя.

Согласие Гостя с оказанными услугами является безусловным при оплате оказанных услуг.

Всё, что Вам нужно - это любовь... и собака. Все необходимые заботы мы возьмем на себя!

Красота не требует жертв. Красота требует ухода!

Ваша команда студии стрижки "БУДКА"